Dina personuppgifter är mycket viktigt för Hemglass och vi vill vara öppna och transparenta med vår hantering av dina personuppgifter. Vi har därför en policy som beskriver hur dessa ska bearbetas och skyddas. Nedan kan du läsa mer om den information vi samlar in, hur vi behandlar informationen, vad vi använder den till, vilka som har tillgång till informationen och vem du kan kontakta.
Det svenska företaget, Hemglass i Sverige AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som du skickar till oss och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser.
När du besöker en eller fler av våra webbplatser samlar vi in information som kan hänföras till dig som person. Vi samlar främst in information när du själv lämnar uppgifter till oss, t.ex. genom att registrera dig i Hemglass kundklubb, besöka vår hemsida, handla i vår e-shop eller genom att delta i en tävling eller undersökning.
Personuppgifter som vi samlar in:
Kunder och medlemmar (Glasskompisar)
Leverantörer och samarbetspartners (företagsrepresentanter)
Vilka delar vi dina personuppgifter med?
Hemglass kan komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje parter för de ändamål som framgår ovan. De parter som vi lämnar ut uppgifter till är främst leverantörer av tredjeparts-tjänster och andra företag som behandlar personuppgifter för Hemglass räkning (t.ex. IT-tjänster, tryck, distribution m.m.).
Om det krävs för ändamålen ovan kan vi även komma att lämna ut uppgifter till koncernbolag eller myndigheter (ex. om det krävs för att uppfylla lagliga skyldigheter).
Vi strävar efter att hålla dina personuppgifter inom EU/EES. Hemglass överför dock vissa personuppgifter till länder utanför EU/EES genom leverantörer. När personuppgifter överförs till något land utanför EU/EES, vidtar Hemglass åtgärder för att se till att personuppgifterna fortsätter vara skyddade enligt svensk dataskyddslagstiftning.
Vi använder IT-leverantörers tjänster varigenom överföring av dina personuppgifter till USA kan förekomma. De personuppgifter som Hemglass samlar in om dig genom din användning av Hemglass webbplats kan överföras till Google i USA, genom Google Analytics när du har samtyckt till att sådana cookies placeras på din enhet. Vi har säkerställt att dina rättigheter garanteras vid överföring till USA genom att avtalet med Google innehåller s.k. standardavtalsklausuler eller standardiserade dataskyddsbestämmelser. Du kan läsa mer om dessa här och deras ersättare här.
Rätt att återkalla ditt samtycke.
Du har också rätt att när som helst återkalla ditt samtycke till behandlingen av dina personuppgifter.
Som medlem kan du när som helst logga in på Mina sidor och uppdatera dina kontaktuppgifter eller ändra inställningar för vilken kommunikation du önskar. Tänk på att du alltid har möjlighet att påverka vilka kanaler vi ska använda för utskick och personliga erbjudanden. T.ex. kan du välja att endast få erbjudanden från oss via e-post, men inte sms. I så fall kan du styra vilka kommunikationskanaler du vill återkalla samtycket för (genom att ändra inställningarna på Mina sidor eller kontakta kundservice).
Rätt till tillgång (s.k. registerutdrag) och dataportabilitet.
Vi är alltid öppna och transparenta med hur vi behandlar dina personuppgifter och ifall du vill få en djupare insikt i vilka personuppgifter vi behandlar om just dig kan du begära att få tillgång till uppgifterna (informationen lämnas i form av ett registerutdrag med angivande av ändamål, kategorier av personuppgifter, kategorier av mottagare, lagringsperioder, information om varifrån informationen har samlats in och förekomsten av automatiserat beslutsfattande).
Tänk på att ifall Hemglass mottar en begäran om tillgång kan vi komma att fråga om ytterligare uppgifter för att säkerställa en effektiv hantering av din begäran och att informationen lämnas till rätt person.
Du har även rätt till dataportabilitet, det vill säga en rätt att under vissa förutsättningar få ut sådana personuppgifter som du tillhandahållit till oss och som grundar sig på ditt samtycke eller ett avtal med dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format samt en rätt att få dessa uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig när detta är tekniskt möjligt.
Rätt till rättelse.
Hemglass arbetar med att på eget initiativ rätta uppgifter som upptäcks vara felaktiga eller missvisande, men du har också rätt att när som helst begära att personuppgifterna rättas, blockeras eller raderas om dessa behandlats felaktigt. Du kan begära att dina personuppgifter rättas ifall uppgifterna är felaktiga. Inom ramen för det angivna ändamålet har du också rätt att komplettera eventuellt ofullständiga personuppgifter.
Tänk på att du som är medlem i Hemglass medlemsklubb kan ändra vissa uppgifter direkt via Mina sidor.
Rätt till radering.
Du kan begära radering av personuppgifter vi behandlar om dig ifall:
Tänk på att vi kan ha rätt att neka din begäran ifall det finns legala skyldigheter som hindrar oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning, men också från konsumenträttslagstiftning. Det kan också hända att behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Skulle vi vara förhindrade att tillmötesgå en begäran om radering kommer vi istället att blockera personuppgifterna från att kunna användas till andra syften än det syfte som hindrar den begärda raderingen.
Rätt till begränsning.
Du har rätt att begära att vår behandling av dina personuppgifter begränsas. Om du bestrider att personuppgifterna vi behandlar är korrekta kan du begära en begränsad behandling, under den tid vi behöver för att kontrollera huruvida personuppgifterna är korrekta. Om vi inte längre behöver personuppgifterna för de fastställda ändamålen, men du däremot behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk, kan du begära begränsad behandling av uppgifterna hos oss. Det innebär att du kan begära att vi inte raderar dina uppgifter.
Rätt att göra invändningar.
Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling av personuppgifter avseende dig som grundar sig på vårt berättigade intresse (en s.k. intresseavvägning).
Rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten.
Du får gärna ta kontakt med oss om du tycker vi gör något fel och berätta vad du tycker är fel. Om du inte är nöjd har du även rätt att inge eventuella klagomål angående vår behandling av dina personuppgifter till Integritetsskyddsmyndigheten. Information om hur lämnar klagomål hittar du här.
Vi kommer bara att behandla ditt personnummer när det är klart motiverat med hänsyn till ändamålet, nödvändigt för säker identifiering eller om det finns något annat beaktansvärt skäl. Vi minimerar alltid användandet av ditt personnummer i så stor utsträckning som möjligt genom att, i de fall det är tillräckligt, istället använda ditt mobiltelefonnummer.
En cookie är en liten textfil som lagras i din webbläsare och känns igen av webbplatsen vid återkommande besök. Den gör det möjligt att skicka individualiserad information till din webbläsare. En cookie kan innehålla text, tal eller t.ex. ett datum, men det finns inga personliga upplysningar i en cookie. Den är ingen programvara och kan inte innehålla virus. Här kan du läsa mer om hur vi använder cookies och liknande tekniker på vår hemsida: Inställningar
Postadress:
Hemglass i Sverige AB
Box 896
101 37 Stockholm
Hemglass i Sverige AB
Sveavägen 155 7tr
113 46 Stockholm
Tel: 08-586 450 00
E-post: info@hemglass.se
